Política de privacidad
En BIO SKINITY PROFESSIONAL SL nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales con transparencia, seguridad y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
La presente Política de Privacidad informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales facilitados a través del sitio web https://www.skinity.es/. La AEPD exige que esta información se ofrezca de forma concisa, transparente, inteligible y fácilmente accesible.
Responsable del tratamiento
Titular: BIO SKINITY PROFESSIONAL SL
NIF/CIF: B24896946
Domicilio social: Calle Retama 62, 30833 Murcia
Correo electrónico: tienda@skinity.es
Teléfono: 647701187
Sitio web: https://www.skinity.es/
Datos personales que podemos recoger
Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite a través de esta web, entre ellos:
nombre y apellidos,
dirección de correo electrónico,
número de teléfono,
dirección postal,
datos necesarios para la gestión de pedidos,
datos de facturación,
información facilitada a través de formularios de contacto o consultas,
y cualquier otro dato que el usuario nos proporcione voluntariamente.
En caso de compra, también podremos tratar la información necesaria para gestionar el pedido, la entrega, la facturación y la atención postventa.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
a) Gestión de pedidos y compraventa online
Tratar los datos necesarios para gestionar la compra de productos, tramitar pedidos, confirmar pagos, realizar envíos, emitir facturas y atender incidencias relacionadas con la compra.
b) Atención al cliente y gestión de consultas
Responder a las solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto habilitados.
c) Gestión administrativa, contable y fiscal
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad comercial, incluidas las fiscales, contables y de facturación.
d) Gestión de devoluciones, reembolsos y reclamaciones
Tramitar devoluciones, incidencias en el transporte, reclamaciones o cualquier actuación derivada de la relación contractual con el cliente.
e) Envío de comunicaciones comerciales
Solo en caso de que el usuario lo autorice expresamente, podremos enviar comunicaciones comerciales sobre productos, novedades, promociones o contenidos relacionados con la marca. El consentimiento, cuando sea la base jurídica, debe ser inequívoco y no puede obtenerse mediante casillas premarcadas o silencio del usuario.
f) Prevención del fraude y seguridad
Adoptar medidas para evitar usos fraudulentos de la web, de los pedidos o de los medios de pago, así como garantizar la seguridad del sitio y de la información tratada.
Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta:
Ejecución de un contrato: para la gestión de compras, pedidos, envíos, devoluciones y atención derivada de la relación comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales: para la gestión fiscal, contable, administrativa y cualquier otra obligación legal aplicable.
Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, cuando proceda, y para aquellos tratamientos que lo requieran.
Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la web, prevenir el fraude y gestionar adecuadamente la atención al cliente, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
La AEPD señala que la política debe identificar claramente la finalidad y la base de legitimación de cada tratamiento.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
los datos vinculados a compras y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil,
los datos de contacto o consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud,
y los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento o solicite su supresión, siempre que no exista otra base jurídica que justifique su conservación.
Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o para cumplir obligaciones legales.
Entre los posibles destinatarios o categorías de destinatarios pueden encontrarse:
proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos,
proveedores de la plataforma de tienda online,
pasarelas o proveedores de pago,
empresas de mensajería y transporte,
asesoría contable, fiscal o legal,
entidades bancarias,
administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.
La AEPD exige informar sobre los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos cuando existan.
Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está previsto realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales. En esos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
Si quieres ser más prudente y realista, esta formulación es mejor que afirmar categóricamente que no existen, ya que algunas plataformas tecnológicas o herramientas de pago pueden implicarlas.
Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BIO SKINITY PROFESSIONAL SL estamos tratando datos personales que le conciernen.
Asimismo, el interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
La AEPD incluye entre el contenido mínimo de la información al interesado la identificación de sus derechos y el modo de ejercitarlos.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a:
Email: tienda@skinity.es
Dirección postal: Calle Retama 62, 30833 Murcia
La solicitud deberá identificar claramente al solicitante, indicar qué derecho desea ejercer y, cuando sea necesario, acompañarse de documentación acreditativa de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de los datos
BIO SKINITY PROFESSIONAL SL adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
Datos facilitados por terceros
Si el usuario facilita datos personales de terceros, garantiza que cuenta con legitimación suficiente para hacerlo y que ha informado a dichos terceros del contenido de esta Política de Privacidad.
Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de edad. No se recopilan intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, cuando resulte legalmente exigible.
Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento previo del usuario o cuando resulte legalmente posible en el contexto de una relación comercial previa, conforme a la normativa aplicable.
Si el usuario no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, podrá solicitarlo en cualquier momento a través del correo electrónico tienda@skinity.es.
Enlaces a terceros
Esta web puede contener enlaces a sitios web de terceros. BIO SKINITY PROFESSIONAL SL no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
Cambios en la Política de Privacidad
BIO SKINITY PROFESSIONAL SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos, así como a cambios en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos de datos realizados.
En caso de modificación, la versión actualizada será publicada en esta misma página.
Última actualización: 20 de marzo de 2026
Responsable: BIO SKINITY PROFESSIONAL SL.
Finalidad: atender tu consulta o solicitud.
Legitimación: tu consentimiento y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio.
Derechos: puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como ejercer otros derechos, escribiendo a tienda@skinity.es.